Często zadawane pytania

Najczęstsze pytania

Ta pamięć charakteryzuje się bardziej agresywnymi parametrami timingu w porównaniu do innych naszych pamięci. Moduły Kingston HyperX zaprojektowano pod kątem spełnienia wysokich wymagań entuzjastów komputerów PC. Rodzina HyperX charakteryzuje się większą szybkością i przepustowością oraz mniejszymi opóźnieniami i obniżonym zużyciem energii. W przypadku zastosowania pamięci HyperX może być konieczna modyfikacja parametrów pracy w systemie BIOS, aby moduły były prawidłowo rozpoznawane. Szybkość jednak nie jest gwarantowana, ponieważ zależy ona od płyty głównej. Ze względu na to, że pamięć nie jest testowana pod kątem zgodności z określonymi systemami, nie możemy potwierdzić, że będzie ona zgodna z konfiguracją użytkownika.

Przed ustawieniem parametrów timingu warto użyć wartości domyślnych systemu BIOS, aby wykluczyć inne potencjalne konflikty. Dobrym pomysłem jest również aktualizacja systemu BIOS, jeśli nie udostępnia on odpowiednich ustawień (niedostosowany system BIOS może powodować nieprawidłowe rozpoznawanie pamięci). System BIOS można pobrać ze strony internetowej producenta płyty głównej. Należy również zapoznać się z dokumentacją dotyczącą procesora, aby upewnić się, że obsługuje on szybkość instalowanej pamięci.

W przypadku niepowodzenia w przetaktowywaniu pamięci prosimy o kontakt z naszym działem pomocy technicznej. Postaramy się pomóc dobrać moduł pamięci zgodny z użytkowanym systemem. Polecamy też konfigurator pamięci pod adresem:

http://www.kingston.com/pl/memory

FAQ: KTM-021011-HYX-01

Czy te informacje były pomocne?

Wiele płyt głównych definiuje parametr "Command Rate" (Tempo adresowania) automatycznie, nie zezwalając na jego ręczne modyfikowanie przez użytkownika.

FAQ: KTM-021011-HYX-05

Czy te informacje były pomocne?

Jeśli w systemie BIOS istnieją parametry timingu inne niż wskazane przez nas w odniesieniu do pamięci HyperX, należy pozostawić ich ustawienia domyślne.

FAQ: KTM-021011-HYX-06

Czy te informacje były pomocne?

Timing Definicja parametru timingu Skróty Działanie
10 CAS Latency CL Opóźnienie między aktywacją wiersza a odczytaniem z niego danych.
11 RAS to CAS (lub Row to Column Delay) trcd Aktywacja wiersza.
12 Row Precharge Delay (lub RAS Precharge Delay) trp or tRCP Dezaktywacja wiersza.

CAS latency (Opóźnienie CAS):
Jest to współczynnik czasu uzyskiwania dostępu do kolumny pamięci podzielony przez aktualną częstotliwość taktowania zegara. Czas dostępu do kolumny to wartość stała, więc w miarę wzrostu częstotliwości zegara systemu coraz trudniej osiągnąć niską wartość parametru opóźnienia CAS (np. mianownik rośnie, lecz licznik pozostaje ten sam).

RAS-to-CAS (RAS-CAS):
Jest to opóźnienie między aktywacją kolumny a aktywacją wiersza. Można opisać je jako opóźnienie między uzyskaniem dostępu do adresów pamięci wiersza i kolumny.

Row Precharge Delay (Opóźnienie przygotowania wiersza):
Liczba cykli zegara między wysłaniem polecenia przygotowania do aktywacji i polecenia aktywacji. Określa ona czas przygotowania upływający do aktywacji danego banku.

*Z powyższych przykładów można wywnioskować, że im niższa jest wartość parametru, tym szybszy jest dostęp.

FAQ: KTM-021011-HYX-09

Czy te informacje były pomocne?

Fabryczne ustawienia układów Kingston HyperX są mocno wyśrubowane. Nie każdy komputer potrafi sobie z nimi poradzić.

Konieczne jest sprawdzenie, czy dany moduł pamięci HyperX jest kompatybilny z chipsetem AMD lub Intela na płycie głównej. Dane te są dostępne na stronach produktów na witrynie internetowej marki HyperX. Jeśli do przetaktowania pamięci wykorzystywane są profile XMP, należy zmienić ustawienia pamięci w BIOS-ie na automatyczne.

Jeśli pamięć nie działa przy ustawieniach domyślnych, należy skontaktować się z naszym działem pomocy technicznej w celu uzyskania wsparcia.

FAQ: KTM-030615-HYX-10

Czy te informacje były pomocne?

Jeśli pamięć HyperX wykorzystuje profile XMP, jako domyślne
ustawienia stosowane są standardowe wartości JEDEC. Niektóre komputery nie działają z szybkością większą od ustawień JEDEC, dlatego firma Kingston ustawia parametry pracy modułów zgodnie z wartościami standardowymi JEDEC, dając użytkownikowi możliwość przetaktowania systemu z użyciem profili XMP, jeśli są one obsługiwane.

W przypadku modułów Plug and Play, jeżeli system nie jest w stanie pracować z określonymi przetaktowanymi ustawieniami, system może wykorzystać następny profil z najwyższymi timingami lub przywrócić standardowe timingi JEDEC.

FAQ: KTM-030615-HYX-03

Czy te informacje były pomocne?

Pamięci DIMM HyperX Predator DDR4 RGB są fabrycznie wyposażone we wzór tęczowej fali, który działa tylko na płycie obsługującej pamięci DDR4. Aby zmienić kolor lub wzór, wymagana jest płyta główna zgodna z RGB z możliwością obsługi dostosowań za pośrednictwem systemu BIOS lub aplikacja RGB. Marka HyperX współpracuje z firmami ASUS, ASRock, Gigabyte i MSI, aby umożliwić zmianę koloru i wzoru za pośrednictwem aplikacji RGB tych firm. Sprawdź zgodność posiadanej płyty głównej z pamięcią Predator DDR4 RGB, ponieważ nie wszystkie modele i chipsety obsługują możliwość dostosowania efektów RGB. W zgodnych modelach do dostosowania pamięci Predator DDR4 RGB jest wymagana także najnowsza wersja systemu BIOS i aplikacji RGB.

FAQ: KTM-060818-HYX-11

Czy te informacje były pomocne?

Procesory AMD Ryzen zastępują funkcję Plug N Play pamięci HyperX FURY, wymuszając fabrycznie pracę z niższą prędkością lub dłuższe opóźnienia. Aby umożliwić działanie z reklamowaną prędkością, należy w systemie BIOS wybrać profil 1. Wymusi to odpowiednią prędkość i właściwe opóźnienia Plug N Play. Niektóre procesory AMD Ryzen nie obsługują wszystkich prędkości FURY. Uzyskaj od producenta płyty głównej listę przetestowanych prędkości przetaktowania lub zajrzyj do naszego arkusza zgodności AMD Ryzen.


https://media.kingston.com/pdfs/hx-product-memory-ddr4-amd-ryzen-and-hx-compatibility-us.pdf

FAQ: KTM-060818-HYX-12

Czy te informacje były pomocne?

Only select motherboards can achieve speeds of DDR4 at 4000MT/s and above, typically limited to Dual or Quad channel configurations with only one memory bank group populated (one K2 or K4 kit). We recommend checking the memory Qualified Vendor List (QVL) of the gaming motherboard manufacturer to verify the extreme Predator DDR4 kit is supported, and in which configuration/sockets. You can also check the Intel XMP certified memory list here for verified systems with the Predator DDR4 kits.

Since the memory controller resides within the Intel processor, it’s critically important to use premium cooling for the CPU and the system case for improved stability. We recommend Intel X or K series processors as well. You can find a list of these models here.

FAQ: KTM-060818-HYX-13

Czy te informacje były pomocne?

Aby upewnić się, że żadne inne oprogramowanie nie koliduje z oprogramowaniem HyperX NGENUITY, zamknij lub zakończ zadanie, które inne oprogramowanie sterujące podświetleniem RGB wykonuje w tle. UWAGA: chipsety Intel X99 i Intel C621 nie są zgodne z oprogramowaniem NGENUITY.

FAQ: HX-001001-NG-114

Czy te informacje były pomocne?

Aplikacja Kingston FURY CTRL, którą można pobrać tutaj, umożliwia regulację podświetlenia LED RGB modułów pamięci Kingston FURY Beast RGB i FURY Renegade RGB.

FAQ: KT-001001-CTRL-100

Czy te informacje były pomocne?

Tak. Aplikacja Kingston FURY CTRL obsługuje zarówno moduły pamięci Kingston FURY RGB, jak i starsze moduły pamięci HyperX RGB.

FAQ: KT-001001-CTRL-101

Czy te informacje były pomocne?

Tak. Potwierdziliśmy, że aplikacja HyperX NGENUITY umożliwia regulowanie podświetlenia modułów pamięci Kingston FURY RGB. HyperX może jednak wedle własnego uznania zaprzestać obsługi funkcji regulacji podświetlenia RGB modułów pamięci. Dlatego firma Kingston opracowała aplikację FURY CTRL, umożliwiającą regulację podświetlenia modułów pamięci FURY RGB, przystosowaną do obsługi starszych modułów pamięci HyperX RGB. Aplikacja FURY CTRL oferuje również nowe funkcje, które nie są dostępne w aplikacji NGENUITY.

FAQ: KT-001001-CTRL-102

Czy te informacje były pomocne?

Tak. Można ich używać jednocześnie. Mogą jednak wystąpić nieprzewidziane konflikty oprogramowania, powodujące niestabilne działanie funkcji podświetlenia. W przypadku regulacji podświetlenia pamięci przy użyciu aplikacji Kingston FURY CTRL zalecamy wyłączenie funkcji sterowania podświetleniem RGB pamięci w aplikacji HyperX NGENUITY.

FAQ: KT-001001-CTRL-103

Czy te informacje były pomocne?

W tej chwili nie wiadomo, w jaki sposób HyperX zmieni aplikację NGENUITY w przyszłości. Firma Kingston stworzyła własną aplikację do sterowania podświetleniem RGB, aby nie doszło do sytuacji braku obsługi w przypadku wprowadzenia przez HyperX zmian w aplikacji NGENUITY.

FAQ: KT-001001-CTRL-104

Czy te informacje były pomocne?

Aplikacja Kingston FURY CTRL oferuje osiem efektów RGB: odbicie, miganie, pulsowanie, stałe podświetlenie, tęcza, rytm serca, kometa oraz cykl. Aplikacja FURY CTRL oferuje również nową funkcję (niedostępną w aplikacji NGENUITY), która umożliwia regulowanie kolorów poszczególnych diod LED w połączeniu z wieloma efektami świetlnymi.

FAQ: KT-001001-CTRL-105

Czy te informacje były pomocne?

Opatentowana technologia IR Sync firmy Kingston to wyjątkowa funkcja sprzętowa naszych modułów pamięci, która działa niezależnie od oprogramowania do sterowania podświetleniem RGB (Kingston, HyperX lub innych marek).

FAQ: KT-001001-CTRL-106

Czy te informacje były pomocne?

Tak. Aplikację Kingston FURY CTRL można pobrać wyłącznie ze sklepu Microsoft Store.

FAQ: KT-001001-CTRL-107

Czy te informacje były pomocne?

Oprogramowanie Kingston FURY CTRL v1.0.1.0 obsługuje wszystkie najnowsze płyty główne ASRock, ASUS, Gigabyte i MSI z procesorami Intel i AMD oraz dwoma lub czterema gniazdami pamięci DDR4. Obsługa płyt głównych HEDT (High-End Desktop) z czterema lub ośmioma gniazdami, takich jak AMD TRX40 czy Intel X299, zostanie dodana w późniejszej wersji oprogramowania. Jeśli posiadasz jedną z wymienionych płyt głównych HEDT, zalecamy korzystanie z aplikacji HyperX NGENUITY do czasu pojawienia się zaktualizowanej, kompatybilnej wersji oprogramowania FURY CTRL.

FAQ: KT-001001-CTRL-108

Czy te informacje były pomocne?

Tak. Sprawdziliśmy, że moduły pamięci Kingston FURY Beast RGB i FURY Renegade RGB współpracują z oprogramowaniem sterującym podświetleniem RGB firm ASRock, ASUS, Gigabyte i MSI. Mogą występować pewne ograniczenia w obsłudze efektów przez oprogramowanie płyty głównej.

FAQ: KT-001001-CTRL-109

Czy te informacje były pomocne?

Oprogramowanie Kingston FURY CTRL v1.0.1.0 jest dostępne tylko w angielskiej wersji językowej. Inne języki zostaną wkrótce dodane w ramach przyszłych aktualizacji.

FAQ: KT-001001-CTRL-110

Czy te informacje były pomocne?

Więcej pytań

In Windows, click on the Start button, select Control Panel and open System. This will display basic information about the computer including the amount of RAM installed.

In MacOS, select "About This Mac" or "About This Computer" from the Apple menu in the upper left corner of your Desktop. This will provide information about your Mac's total memory.

In Linux, open a terminal window and enter the following command: cat /proc/meminfo

This will show the total amount of RAM as well as other memory information.

FAQ: KTM-012711-GEN-06

Czy te informacje były pomocne?

Najpierw należy upewnić się, że zainstalowano pamięć odpowiednią dla danego komputera przenośnego. Aby uzyskać pomoc, należy skorzystać z narzędzia wyszukiwania pamięci firmy Kingston w Internecie pod adresem www.kingston.com. Po potwierdzeniu zainstalowania w komputerze odpowiedniej pamięci należy wykonać następujące czynności:

  1. Przed zainstalowaniem pamięci wyłącz komputer przenośny, a następnie wyjmij z niego pakiet akumulatora i odłącz kabel zasilania. Precyzyjnie włóż moduł pamięci do gniazda, a następnie naciśnij go, aby zablokować moduł w miejscu. Zainstaluj z powrotem pakiet akumulatora, podłącz kabel zasilania i uruchom komputer. Jeśli komputer nadal nie działa prawidłowo, spróbuj włożyć moduł pamięci do innego gniazda (jeśli jest dostępne).
  2. Jeśli prawidłowo zainstalowano zalecany typ pamięci, a nadal nie można uruchomić komputera lub nie rozpoznaje on pamięci, konieczne może być pobranie najnowszego systemu BIOS ze strony internetowej producenta komputera.

Uwaga: Firma Kingston nie ponosi jakiejkolwiek odpowiedzialności za problemy wynikające z aktualizacji systemu BIOS. Aktualizacja systemu BIOS to sugestia dotycząca możliwości rozwiązania problemu. Użytkownicy dokonują aktualizacji systemu BIOS na własne ryzyko. Wszelkie instrukcje dotyczące metod aktualizacji systemu BIOS dostarcza producent komputera lub inny dostawca systemu BIOS, a nie firma Kingston.

FAQ: KTM-012711-GEN-12

Czy te informacje były pomocne?

Najpierw należy upewnić się, że zainstalowano pamięć odpowiednią dla danego komputera stacjonarnego. Aby uzyskać pomoc, należy skorzystać z narzędzia wyszukiwania pamięci firmy Kingston w Internecie pod adresem www.kingston.com. Po potwierdzeniu zainstalowania w komputerze odpowiedniej pamięci należy wykonać następujące czynności:
  1. Wyłącz komputer i odłącz kabel zasilania.
  2. Włóż ponownie moduły pamięci, rozpoczynając od umieszczenia modułu o największej pojemności w pierwszym gnieździe, a następnie instalując następne moduły w porządku malejącym w odniesieniu do pojemności. Aby upewnić się, że moduły pamięci instalowane są prawidłowo, dopasuj wycięcia do wypustek w gnieździe, a następnie włóż moduł pamięci do gniazda, blokując go za pomocą zatrzasków.
  3. Upewnij się, że wszystkie kable w komputerze są prawidłowo podłączone. Zdarza się, że zostają odłączone kable zasilania płyty głównej lub kabel twardego dysku.
  4. Jeśli prawidłowo zainstalowano zalecany typ pamięci, a nadal nie można uruchomić komputera lub nie rozpoznaje on pamięci, konieczne może być pobranie najnowszego systemu BIOS ze strony internetowej producenta komputera.
Uwaga: Firma Kingston nie ponosi jakiejkolwiek odpowiedzialności za problemy wynikające z aktualizacji systemu BIOS. Aktualizacja systemu BIOS to sugestia dotycząca możliwości rozwiązania problemu. Użytkownicy dokonują aktualizacji systemu BIOS na własne ryzyko. Wszelkie instrukcje dotyczące metod aktualizacji systemu BIOS dostarcza producent komputera lub inny dostawca systemu BIOS, a nie firma Kingston.

FAQ: KTM-012711-GEN-13

Czy te informacje były pomocne?

Dodatkowa pamięć nie gwarantuje wzrostu wydajności komputera.Umożliwi ona uruchamianie większej liczby programów lub procesów jednocześnie, albo programów intensywniej korzystających z pamięci.Wzrost wydajności może nastąpić, jeśli pierwotnie zainstalowana ilość pamięci z trudnością wystarczała dla uruchamianych na komputerze programów i procesów.

FAQ: KTM-012711-GEN-07

Czy te informacje były pomocne?

W przypadku komputera stacjonarnego: zamknij system, wyłącz komputer, odłącz kabel zasilania i otwórz obudowę. Ważne: Pamięć o największej pojemności należy zainstalować w gnieździe 1, a następne moduły instalować w porządku malejącym w odniesieniu do pojemności (następny w gnieździe 2 itd.). Aby zidentyfikować gniazda, należy skorzystać z instrukcji obsługi płyty głównej.

Wyjmij moduł pamięci, tak jak pokazano na rysunku 1. Naciśnij wypustki (1) na zewnątrz; moduł lekko wysunie się z gniazda (2). Całkowicie wyjmij moduł z gniazda.

Aby zainstalować nowy moduł pamięci, zapoznaj się z rysunkiem 2. Naciśnij do zewnątrz wypustki (1) znajdujące się na końcach gniazda pamięci i dopasuj wycięcia do wypustek w gnieździe (2), a następnie SILNIE wciśnij moduł pamięci do gniazda, aby zablokować go za pomocą zatrzasków (3). Jeśli odpowiednia pamięć została prawidłowo zainstalowana, a nadal nie jest wykrywana, należy upewnić się, że używana jest najnowsza wersja systemu BIOS ze strony internetowej producenta komputera.

W przypadku komputera przenośnego: przed dezinstalacją/instalacją pamięci w komputerach przenośnych należy wyłączyć urządzenie, wyjąć pakiet akumulatora i odłączyć kabel zasilania. SILNIE wciśnij moduł pamięci do gniazda, aby uzyskać odpowiednie połączenie styków (ważny jest ZDECYDOWANY ruch) przed naciśnięciem modułu w dół w celu jego zablokowania (patrz poniższe rysunki). Po zainstalowaniu pamięci włóż z powrotem pakiet akumulatora i podłącz kabel zasilania, aby nie korzystać wyłącznie z akumulatora. Jeśli odpowiednia pamięć została prawidłowo zainstalowana, a nadal nie jest wykrywana, należy upewnić się, że używana jest najnowsza wersja systemu BIOS ze strony internetowej producenta komputera.

System BIOS (Basic Input/Output System) jest zainstalowany na płycie głównej komputera. Kontroluje on większość podstawowych operacji i odpowiada za uruchamianie komputera oraz inicjowanie składników sprzętowych. Dane systemu są najczęściej przechowywane w układzie pamięci ROM; system BIOS można zazwyczaj zaktualizować, wykonując specjalną procedurę ("flashing"). Aktualizacje systemu BIOS mogą umożliwić skorygowanie błędów, obsługę nowych procesorów i sprzętu, m.in. pamięci. Aktualizacje systemu BIOS można zazwyczaj pobrać ze strony internetowej producenta komputera.

*UWAGA: Firma Kingston nie ponosi jakiejkolwiek odpowiedzialności za problemy wynikające z aktualizacji systemu BIOS. Aktualizacja systemu BIOS to sugestia dotycząca możliwości rozwiązania problemu. Użytkownicy dokonują aktualizacji systemu BIOS na własne ryzyko. Wszelkie instrukcje dotyczące metod aktualizacji systemu BIOS dostarcza producent komputera lub inny dostawca systemu BIOS, a nie firma Kingston.

FAQ: KTM-012711-GEN-18

Czy te informacje były pomocne?

Układy sprzedawane w zestawach (wskazywanymi oznaczeniem "K2" lub "K3" w numerze katalogowym, np. KVR400X64C3AK2/2G) są przeznaczone do zastosowania w płytach głównych obsługujących dwa lub trzy kanały pamięci. Mimo że obsługa technologii Dual i Triple Channel spoczywa na płycie głównej (chipsecie), aby funkcja ta działała prawidłowo, moduły pamięci należy instalować parami lub trójkami. Najlepsze wyniki można uzyskać dzięki zastosowaniu identycznych modułów dostarczanych w zestawie, ponieważ płyta główna będzie uzyskiwać dostęp do wszystkich modułów w ramach pojedynczej lokalizacji pamięci o szerszej przepustowości. W przypadku płyt głównych obsługujących technologię Dual lub Triple Channel firma Kingston zaleca instalację modułów sprzedawanych w zestawach.

FAQ: KTM-020911-GEN-19

Czy te informacje były pomocne?

W wielu przypadkach system BIOS lub program diagnostyczny wskazuje wartości parametrów pracy magistrali pamięci mniejsze o połowę od wartości częstotliwości pracy pamięci typu DDR. Jak wskazuje nazwa pamięci tego typu (DDR – Double Data Rate), pamięć ta ma dwa razy większą przepustowość niż częstotliwość pracy magistrali pamięci. Jeśli magistrala pamięci pracuje z częstotliwością 800MT/s, a używana jest pamięć DDR3 1600MT/s, oznacza to, że pracuje ona z prawidłową szybkością.

FAQ: KTM-071015-GEN-20

Czy te informacje były pomocne?

Wyładowanie elektrostatyczne (ElectroStatic Discharge – ESD) jest to wyładowanie nagromadzonych ładunków elektrostatycznych. Wyładowania elektrostatyczne nie powinny być lekceważone, ponieważ jest to jedno z kilku zjawisk mogących skutkować uszkodzeniem lub zniszczeniem posiadanego komputera lub komponentów sprzętowych. Podobna sytuacja ma miejsce w przypadku potarcia stopami o dywan i dotknięcia jakiegoś metalowego przedmiotu. Wyładowanie elektrostatyczne może nastąpić w sposób nieodczuwalny dla użytkownika i będzie mieć miejsce wyłącznie podczas pracy wewnątrz komputera lub podczas manipulowania sprzętem.

Sposoby zapobiegania wyładowaniom elektrostatycznym
Najlepszą metodą zapobiegania wyładowaniom elektrostatycznym jest stosowanie antystatycznej opaski nadgarstkowej albo stolika/maty uziemiającej. Jednakże, ze względu na brak dostępu do tych akcesoriów w przypadku większości użytkowników, zalecamy podjęcie poniższych kroków w celu maksymalnego ograniczenia ryzyka wystąpienia wyładowań elektrostatycznych.
Pozycja stojąca – zalecamy zachowanie pozycji stojącej przez cały okres wykonywania pracy nad komputerem. Pozycja siedząca może powodować wytwarzanie większej liczby ładunków elektrostatycznych.
Przewody – należy upewnić się, że wszystkie przewody zostały usunięte z tylnej części komputera (przewód zasilania, myszki, klawiatury itd.).
Ubiór – nie należy ubierać odzieży o zwiększonej przewodności ładunków elektrostatycznych, np. wełniany sweter.
Dodatki – w celu zmniejszenia ryzyka wyładowań elektrostatycznych i zapobiegnięcia innym problemom należy zdjąć całą biżuterię.
Pogoda – burze mogą zwiększać ryzyko wyładowań elektrostatycznych; jeżeli nie jest to absolutnie niezbędne, to należy unikać korzystania z komputera podczas burzy. W bardzo suchych miejscach samo powietrze staje się częścią mechanizmu nagromadzania ładunków elektrostatycznych poprzez przepływ powietrza nad powierzchnią izolowaną (wiatr, klimatyzator, dmuchawa). Nie należy polegać na pomiarze wilgotności powietrza, a ponadto należy zachować ostrożność względem problemów z korozją w połączeniach sprzęgających i innych złączach elektrycznych.

Informacje szczegółowe o wyładowaniach elektrostatycznych i sposobach zabezpieczania sprzętu elektronicznego są dostępne w poniższej witrynie.

ESD Association
http://www.esda.org/aboutESD.html

FAQ: ESD-SSD-001

Czy te informacje były pomocne?

Skontaktuj się z działem pomocy technicznej

Questions about a Kingston product you already own? Ask a Kingston expert.