Pamięci dla komputerów stacjonarnych/przenośnych - Pomoc

FAQ: KTF-001002-003

FAQ: KTF-001002-002

Dodatkowa pamięć nie gwarantuje wzrostu wydajności komputera.Umożliwi ona uruchamianie większej liczby programów lub procesów jednocześnie, albo programów intensywniej korzystających z pamięci.Wzrost wydajności może nastąpić, jeśli pierwotnie zainstalowana ilość pamięci z trudnością wystarczała dla uruchamianych na komputerze programów i procesów.

FAQ: KTM-012711-GEN-07

Moduły sprzedawane w zestawach (oznaczonych symbolem „K2”, „K4” lub „K8” w numerze katalogowym, np. KF572RH38RBK8-256) są przeznaczone do pracy w konfiguracjach dwu-, cztero- lub ośmiokanałowych. Komputery stacjonarne, stacje robocze i laptopy obsługujące takie konfiguracje są zaprojektowane do pracy z wieloma identycznymi modułami pamięci, co pozwala zwiększyć przepustowość i uzyskać wyższą wydajność. Firma Kingston dba o to, aby zestawy pamięci przeznaczone do konfiguracji dwu- (K2), cztero- (K4) i ośmiokanałowych (K8) zawierały wyłącznie moduły wyposażone w identyczne komponenty. Moduły kupowane pojedynczo w różnym czasie mogą zawierać różne komponenty. Chociaż jest mało prawdopodobne, aby powodowało to problemy z wydajnością lub zgodnością, w przypadku systemów wielokanałowych zalecamy zakup pamięci w zestawach, aby mieć pewność, że wszystkie komponenty są identyczne.

FAQ: KTM-020911-GEN-19

FAQ: KTF-001002-001

Wyładowanie elektrostatyczne (Electrostatic Discharge, ESD) to gwałtowne rozładowanie nagromadzonego ładunku elektrostatycznego. Nie należy lekceważyć wyładowań elektrostatycznych, ponieważ mogą one uszkodzić lub nawet zniszczyć komponenty elektroniczne.

Ładunki elektrostatyczne powstają w sposób naturalny wskutek tarcia, np. podczas chodzenia boso po dywanie w suchy i wietrzny dzień. Gdy na ciele zgromadzi się ładunek elektrostatyczny, może zostać rozładowany po zetknięciu z powierzchnią przewodzącą, taką jak metal. Dotyczy to również przewodzących elementów elektronicznych, takich jak moduły pamięci. Wyładowanie elektrostatyczne na module pamięci może pozostać niezauważone podczas montażu w komputerze, jednak towarzyszący mu ładunek może doprowadzić do poważnego uszkodzenia obwodów. Uszkodzenie może wystąpić natychmiast lub ujawnić się dopiero po pewnym czasie.

Jak zapobiegać wyładowaniom elektrostatycznym

Najskuteczniejszym sposobem zapobiegania wyładowaniom elektrostatycznym jest rozładowanie nagromadzonego ładunku elektrostatycznego przed rozpoczęciem pracy z podzespołami elektronicznymi. Można również stosować środki ochrony przed ESD, takie jak opaska antystatyczna na nadgarstek czy mata uziemiająca, aby zmniejszyć ryzyko wystąpienia wyładowania elektrostatycznego. Zastosowanie się do poniższych wskazówek również pomoże ograniczyć ryzyko wystąpienia ESD:

Pozycja stojąca – podczas pracy przy podzespołach komputerowych zaleca się pozostawanie w pozycji stojącej. Siedząc na krześle, często odrywamy stopy od podłogi, co eliminuje drogę odprowadzania ładunku elektrostatycznego.

Przewody – należy upewnić się, że od komputera zostały odłączone wszystkie przewody (zasilanie, mysz, klawiatura itp.).

Odzież – należy unikać noszenia ubrań wykonanych z materiałów, które łatwo gromadzą ładunki elektrostatyczne, takich jak wełniane swetry.

Biżuteria – aby zmniejszyć ryzyko wyładowań elektrostatycznych i uniknąć innych problemów, warto zdjąć całą biżuterię.

Pogoda – burze mogą zwiększać ryzyko wyładowań elektrostatycznych. Jeśli nie jest to konieczne, należy unikać pracy przy komputerze podczas burzy. Ryzyko gromadzenia się ładunków elektrostatycznych zwiększa się również w bardzo suchym i wietrznym otoczeniu.

Więcej informacji o wyładowaniach elektrostatycznych i sposobach ochrony sprzętu elektronicznego jest dostępnych na poniższej stronie. ESD Association

FAQ: KTC-Gen-ESD

Określenie DRAM 32Gbit odnosi się do układów pamięci o gęstości 32 gigabitów (Gb). Są to układy planarne (niewarstwowe), które umożliwiają tworzenie modułów o dużej pojemności bez użycia technologii 3D, takich jak Through-Silicon Via (TSV) czy Dual-Die Package (DDP). Zamiast tego producenci układów DRAM stosują zaawansowane techniki litograficzne, aby zmieścić więcej komórek pamięci na takiej samej powierzchni układu scalonego. W porównaniu z wcześniejszymi układami DDR5 16Gbit i 24Gbit pamięć DRAM 32Gbit pozwala znacząco zwiększyć pojemność modułów pamięci. Dzięki temu systemy mogą korzystać z bardziej pojemnej pamięci przy zachowaniu tego samego formatu. Pozwala to ograniczyć konieczność stosowania bardziej złożonych i kosztownych rozwiązań pamięci DRAM opartych na układach warstwowych. Moduły pamięci oparte na układach 32Gbit są zgodne z większością systemów Intel i AMD, jednak może być wymagana aktualizacja BIOS-u. Konfigurator firmy Kingston umożliwia sprawdzenie, które systemy są zgodne z tym typem pamięci.

FAQ: KTF-001002-006

AEMP to skrót od nazwy ASUS Enhanced Memory Profile. Jest to narzędzie dostępne w BIOS-ie płyt głównych ASUS (tylko wybranych modeli), które analizuje parametry modułów pamięci zgodne ze standardem branżowym JEDEC na podstawie zastosowanych w nich komponentów pamięci DRAM, po czym tworzy w BIOS-ie profil przetaktowania, zapewniający większą szybkość, mniejsze opóźnienia i wyższe napięcie. Przetaktowanie pamięci może być korzystne w wielu zastosowaniach, należy jednak pamiętać, że w przypadku modułów, które nie są do tego przystosowane, wiąże się z pewnym ryzykiem. Komponenty DRAM w standardowych modułach pamięci mogą działać niestabilnie po przekroczeniu szybkości określonej przez standardy JEDEC. W przypadku obaw o utratę gwarancji zalecamy użycie modułów pamięci przystosowanych do przetaktowania, takich jak Kingston FURY™, które zostały zaprojektowane i przetestowane pod kątem ekstremalnej wydajności oraz są objęte wieczystą gwarancją.

FAQ: KTM-012711-GEN-19

Przyaczyną może być inna gęstość układów pamięci, w szczególności w przypadku starszego systemu obsługującego moduły DDR3. Komputer może wymagać układów DRAM o gęstości 2 gigabitów, natomiast w zainstalowanej pamięci zastosowano układy o gęstości 4 gigabitów, które nie są obsługiwane. Jednostki używanej do opisu gęstości nie należy mylić z gigabajtami, w których określamy pojemność pamięci. I najważniejsze: układy DRAM o gęstości 2 gigabitów nie są już produkowane. Z tego względu nie jesteśmy w stanie dostarczać kompatybilnych modułów.

FAQ: KTM-073115-DTN-01

1. Wyłącz komputer i odłącz kabel zasilania.
2. Włóż ponownie moduły pamięci, rozpoczynając od umieszczenia modułu o największej pojemności w pierwszym gnieździe, a następnie instalując następne moduły w porządku malejącym w odniesieniu do pojemności. Aby upewnić się, że moduły pamięci instalowane są prawidłowo, dopasuj wycięcia do wypustek w gnieździe, a następnie włóż moduł pamięci do gniazda, blokując go za pomocą zatrzasków.
3. Upewnij się, że wszystkie kable w komputerze są prawidłowo podłączone. Zdarza się, że zostają odłączone kable zasilania płyty głównej lub kabel twardego dysku.
4. Jeżeli po zainstalowaniu pamięci DDR5 pojawi się pusty ekran, pozostaw włączony komputer z wyświetlonym pustym ekranem przez co najmniej 10 minut. Jeśli w tym czasie nic się nie zmieni, ponownie uruchom komputer i sprawdź, czy uruchomił się prawidłowo. Jeśli ponownie pojawi się pusty ekran, pozostaw go w stanie bezczynności przez kolejne 5 minut. Ma to na celu zapewnienie niektórym systemom czasu potrzebnego na optymalizację nowej pamięci RAM.
5. Jeśli prawidłowo zainstalowano zalecany typ pamięci, a nadal nie można uruchomić komputera lub nie rozpoznaje on pamięci, konieczne może być pobranie najnowszego systemu BIOS ze strony internetowej producenta komputera.

FAQ: KTM-012711-GEN-13

In Windows, click on the Start button, select Control Panel and open System. This will display basic information about the computer including the amount of RAM installed.

In MacOS, select "About This Mac" or "About This Computer" from the Apple menu in the upper left corner of your Desktop. This will provide information about your Mac's total memory.

In Linux, open a terminal window and enter the following command: cat /proc/meminfo

This will show the total amount of RAM as well as other memory information.

FAQ: KTM-012711-GEN-06

Najpierw należy upewnić się, że zainstalowano pamięć odpowiednią dla danego komputera przenośnego. Aby uzyskać pomoc, należy skorzystać z narzędzia wyszukiwania pamięci firmy Kingston w Internecie pod adresem www.kingston.com. Po potwierdzeniu zainstalowania w komputerze odpowiedniej pamięci należy wykonać następujące czynności:

1. Przed zainstalowaniem pamięci wyłącz komputer przenośny, a następnie wyjmij z niego pakiet akumulatora i odłącz kabel zasilania. Precyzyjnie włóż moduł pamięci do gniazda, a następnie naciśnij go, aby zablokować moduł w miejscu. Zainstaluj z powrotem pakiet akumulatora, podłącz kabel zasilania i uruchom komputer. Jeśli komputer nadal nie działa prawidłowo, spróbuj włożyć moduł pamięci do innego gniazda (jeśli jest dostępne).
2. Jeśli prawidłowo zainstalowano zalecany typ pamięci, a nadal nie można uruchomić komputera lub nie rozpoznaje on pamięci, konieczne może być pobranie najnowszego systemu BIOS ze strony internetowej producenta komputera.

Uwaga: Firma Kingston nie ponosi jakiejkolwiek odpowiedzialności za problemy wynikające z aktualizacji systemu BIOS. Aktualizacja systemu BIOS to sugestia dotycząca możliwości rozwiązania problemu. Użytkownicy dokonują aktualizacji systemu BIOS na własne ryzyko. Wszelkie instrukcje dotyczące metod aktualizacji systemu BIOS dostarcza producent komputera lub inny dostawca systemu BIOS, a nie firma Kingston.

FAQ: KTM-012711-GEN-12

Podczas pierwszego uruchomienia systemu z pamięcią DDR5, po zmianie konfiguracji pamięci lub aktualizacji BIOS-u/oprogramowania układowego, w ramach procedury POST (Power-On Self-Test) uruchamia się proces dostrajania pamięci.  W przypadku niektórych komputerów osobistych wyposażonych w pamięć DDR5 może on potrwać od 3 do 5 minut, natomiast w przypadku niektórych serwerów/stacji roboczych – nawet do 15 minut.  Zachowanie to często bywa mylone z zawieszeniem się systemu lub innym problemem, zwłaszcza gdy ekran pozostaje pusty.  W przypadku błędu pamięci lub innego problemu informacje o usterce są zwykle sygnalizowane za pomocą diod LED lub kodów na płycie głównej bądź komunikatu wyświetlanego na ekranie.  Jeśli taki błąd nie występuje, należy zaczekać, aż system zakończy dostrajanie pamięci.

Dostrajanie pamięci to bardzo ważny etap w przypadku modułów DDR5, które wymagają precyzyjnej współpracy kontrolera pamięci, systemu BIOS i układów DRAM.  Pominięcie tego etapu może skutkować niestabilnością systemu lub problemami z wydajnością.  Po zakończeniu dostrajania kolejne uruchomienia będą znacznie szybsze.  Nie zalecamy zmiany ustawień w celu pominięcia dostrajania pamięci.  Czas dostrajania może się różnić w zależności od ilości zainstalowanej pamięci RAM.  Większa pojemność zainstalowanej pamięci RAM zwykle oznacza dłuższy czas dostrajania pamięci.

Po zakończeniu dostrajania system uruchomi się ponownie lub rozpocznie uruchamianie systemu operacyjnego.

FAQ: KTM-012711-GEN-20

Tak. W większości przypadków, jeśli komputer obsługuje pamięci o mniejszej szybkości, zostanie zmniejszona szybkość modułów, pod warunkiem, że zastosowano ich odpowiedni rodzaj (np. DDR, DDR2 itp.). Należy jednak pamiętać, że funkcja zmniejszania szybkości może nie być obsługiwana przez określony komputer, dlatego działanie pamięci nie jest gwarantowane.

FAQ: KTM-021011-GEN-16

W wielu przypadkach system BIOS lub program diagnostyczny wskazuje wartości parametrów pracy magistrali pamięci mniejsze o połowę od wartości częstotliwości pracy pamięci typu DDR. Jak wskazuje nazwa pamięci tego typu (DDR – Double Data Rate), pamięć ta ma dwa razy większą przepustowość niż częstotliwość pracy magistrali pamięci. Jeśli magistrala pamięci pracuje z częstotliwością 800MT/s, a używana jest pamięć DDR3 1600MT/s, oznacza to, że pracuje ona z prawidłową szybkością.

FAQ: KTM-071015-GEN-20