Chúng tôi nhận thấy bạn hiện đang truy cập trang web của Vương quốc Anh. Thay vào đó, bạn có muốn truy cập trang web chính của chúng tôi không?

support category ssd
A2000 SSD (SA2000)

A2000 NVMe PCIe SSD - Hỗ trợ

Video

How to Install an M.2 SSD in a Desktop PC 1:10

Cách lắp đặt SSD M.2 vào máy tính để bàn

How to Install an M.2 SSD in a Laptop 1:29

Cách lắp đặt SSD M.2 vào laptop

Các câu hỏi thường gặp

ESD là viết tắt của ElectroStatic Discharge (Sự phóng tĩnh điện) là hiện tượng các điện tích ở trạng thái tĩnh được phóng ra sau một thời gian tích tụ. Không nên xem nhẹ ESD vì đây là một trong số ít những lý do mà người sử dụng có thể làm hư hại hoặc hỏng hoàn toàn máy tính hoặc các linh kiện phần cứng. Hiện tượng này giống như khi bạn cọ xát chân vào tấm thảm và sau đó chạm vào một vật bằng kim loại. ESD có thể xảy ra mà người dùng không cảm thấy bị giật và sẽ xảy ra chỉ khi làm việc với những thành phần bên trong máy tính hoặc khi bạn cầm phần cứng trên tay.

Cách phòng ngừa ESD
Phương pháp tốt nhất để phòng ngừa ESD là sử dụng vòng đeo tay chống tĩnh điện hoặc tấm nối đất. Tuy nhiên, hầu hết người dùng đều không có những vật dụng này, do đó chúng tôi đưa ra các bước dưới đây để giúp bạn giảm thiểu nguy cơ ESD nhiều nhất có thể.

  • Đứng – Chúng tôi khuyên bạn lúc nào cũng nên đứng khi làm việc với máy tính. Ngồi trên ghế có thể tạo ra nhiều tĩnh điện hơn.
  • Dây - Chắc chắn rằng tất cả mọi thứ đã được rút ra khỏi mặt sau của máy tính (dây nguồn, chuột, bàn phím, vv).
  • Quần áo - Chắc chắn rằng bạn đang không mặc bất cứ loại quần áo nào có thể dẫn điện như áo len.
  • Phụ kiện - Để giúp giảm thiểu ESD và ngăn ngừa các vấn đề khác, chúng tôi cũng khuyên bạn nên tháo bỏ tất cả các đồ trang sức trên người.
  • Thời tiết - Giông bão có thể làm gia tăng nguy cơ ESD; trừ khi thật cần thiết, không làm việc với máy tính khi trời đang có giông bão. Tại những khu vực có thời tiết rất khô, bản thân không khí trở thành một phần của cơ chế tích tụ tĩnh điện mỗi khi có một luồng không khí (gió, điều hoà, quạt gió) thổi qua một bề mặt cách điện. Đừng để mức độ ẩm quá cao đánh lừa bạn và chú ý đến sự ăn mòn tại các mối nối hoặc các khu vực tiếp xúc điện khác.

Vui lòng tham khảo trang web dưới đây để tìm hiểu thêm về ESD và cách bảo vệ các thiết bị điện tử của bạn.

Hiệp hội ESD
https://www.esda.org

FAQ: KTC-Gen-ESD

Thông tin này có hữu ích không?

Hướng dẫn xoá một cách an toàn cho người dùng Linux

Hướng dẫn này trình bày quy trình giúp bạn xoá ổ SSD của Kingston thật an toàn bằng các công cụ của Linux.

Quy trình xoá SATA an toàn

Cảnh báo

Vui lòng chắc chắn rằng bạn đã sao lưu toàn bộ các dữ liệu quan trọng trước khi xoá!

Điều kiện tiên quyết

  • Bạn phải có quyền truy cập ưu tiên. 
  •  Ổ SSD của bạn phải được kết nối với một hệ thống có chức năng như một ổ phụ (không có HĐH). 
  •  lsscsi và hdparm phải được cài đặt. Bạn có thể sẽ phải cài đặt lsscsi và hdparm thông qua trình quản lý gói của bản phân phối. 
  •  Ổ của bạn không ở trong trạng thái đóng băng bảo mật. 
  •  Ổ của bạn không được bảo mật bằng mật khẩu.

Hướng dẫn

1. Tìm tên thiết bị (/dev/sdX) của ổ mà bạn muốn xoá:

# lsscsi

2. Hãy đảm bảo rằng tính năng bảo mật trên ổ của bạn không bị đóng băng:

# hdparm -I /dev/sdX | grep frozen

Nếu kết quả hiển thị "frozen" (thay vì "not frozen"), bạn không thể tiến hành bước tiếp theo. Bạn có thể thử một trong những cách thức sau để loại bỏ trạng thái đóng băng bảo mật:

Cách thức 1:
Đưa hệ thống về chế độ ngủ (chế độ chờ Suspend to RAM) và bật lại hệ thống. Ở hầu hết các bản phân phối, lệnh bật chế độ chờ là:

# systemctl suspend

Giờ hãy gửi lại lệnh hdparm. Nếu được, màn hình sẽ hiển thị "not frozen" (thay vì "frozen").

Cách thức 2:
Cắm nóng ổ. Cắm nóng ổ bằng cách rút cáp nguồn SATA ra khỏi ổ và cắm lại khi đang khởi động hệ thống. Bạn có thể sẽ phải kích hoạt tính năng cắm nóng trong BIOS. Không phải hệ thống nào cũng hỗ trợ cắm nóng.

Giờ hãy gửi lại lệnh hdparm. Nếu được, màn hình sẽ hiển thị "not frozen" (thay vì "frozen").

3. Đặt mật khẩu người dùng trên ổ. Bạn có thể đặt một mật khẩu bất kỳ. Ở đây, chúng tôi đặt mật khẩu là "p":

# hdparm --security-set-pass p /dev/sdX
4. Gửi lệnh xoá an toàn tới ổ bằng mật khẩu trên: 1234567890 - 1234567890 -
# hdparm --security-set-pass p /dev/sdX

Hệ thống có thể mất vài phút để hoàn tất lệnh này. Sau khi chạy xong, mật khẩu trên ổ sẽ được loại bỏ.

Nếu quá trình xoá an toàn bị gián đoạn hoặc không thực hiện được, ổ của bạn có thể bị khoá bảo mật. Trong trường hợp này, bạn có thể gỡ khoá bảo mật bằng lệnh sau và thử lại quy trình xoá an toàn:

# hdparm --security-set-pass p /dev/sdX
Ví dụ về xoá an toàn cho SATA
SATA Secure Erase Example


Quy trình xoá an toàn cho NVMe
Cảnh báo

Vui lòng chắc chắn rằng bạn đã sao lưu toàn bộ các dữ liệu quan trọng trước khi xoá!

Điều kiện tiên quyết

  • Bạn phải có quyền truy cập ưu tiên. 
  •  Ổ SSD của bạn phải được kết nối với một hệ thống có chức năng như một ổ phụ (không có HĐH). 
  •  nvme-cli phải được cài đặt. Bạn có thể sẽ phải cài đặt nvme-cli thông qua trình quản lý gói của bản phân phối. 
  •  Ổ của bạn không được bảo mật bằng mật khẩu.

Hướng dẫn

1. Tìm tên thiết bị (/dev/nvmeXn1) của ổ mà bạn muốn xoá.

# nvme list

2. Gửi lệnh định dạng tới ổ. Ở đây, chúng tôi đặt thiết lập tính năng xoá an toàn là 1, có nghĩa là một lệnh xoá dữ liệu người dùng:

# nvme format /dev/nvmeXn1 --ses=1

Hệ thống có thể mất vài phút để hoàn tất lệnh này.

Ví dụ về xoá an toàn cho NVMe
NVMe Secure Erase Example

FAQ: KSM-SE-LIX

Thông tin này có hữu ích không?

TRIM và thu gom rác là các công nghệ mà ổ cứng SSD hiện đại tích hợp để cải thiện hiệu năng và độ bền của ổ. Khi ổ cứng SSD của bạn ở trạng thái vừa mới bóc hộp, tất cả các khối NAND đều trống nên ổ có thể ghi dữ liệu mới vào các khối trống trong một thao tác duy nhất. Theo thời gian, hầu hết các khối trống sẽ trở thành khối đã sử dụng có chứa dữ liệu người dùng. Để có thể ghi dữ liệu mới vào các khối đã sử dụng, ổ cứng SSD buộc phải thực hiện một chu kỳ đọc-sửa đổi-ghi. Chu kỳ đọc-sửa đổi-ghi ảnh hưởng đến hiệu năng tổng thể của ổ cứng SSD vì giờ ổ phải thực hiện ba thao tác thay vì một thao tác duy nhất. Chu kỳ đọc-sửa đổi-ghi cũng gây ra tình trạng khuếch đại ghi làm ảnh hưởng đến độ bền của ổ cứng SSD theo thời gian.

Tính năng TRIM và thu gom rác có thể hoạt động cùng nhau để cải thiện hiệu năng và độ bền của ổ cứng SSD bằng cách giải phóng các khối đã sử dụng. Thu gom rác là một chức năng tích hợp sẵn vào bộ điều khiển ổ cứng SSD có tác dụng hợp nhất dữ liệu lưu trữ trong các khối đã sử dụng để giải phóng thêm nhiều khối trống. Quá trình này diễn ra dưới nền và hoàn toàn do chính ổ cứng SSD điều khiển. Tuy nhiên, ổ cứng SSD có thể không biết khối nào chứa dữ liệu người dùng và khối nào chứa dữ liệu cũ mà người dùng đã xóa. Đây chính là nơi mà chức năng TRIM trở nên hữu dụng. TRIM cho phép hệ điều hành thông báo cho ổ cứng SSD rằng dữ liệu đã bị xóa nên ổ có thể giải phóng những khối đã sử dụng trước đó. Để TRIM hoạt động, cả hệ điều hành và ổ cứng SSD phải hỗ trợ chức năng này. Hiện tại hầu hết các hệ điều hành và ổ cứng SSD hiện đại đều hỗ trợ TRIM, nhưng phần lớn các cấu hình RAID không hỗ trợ.

Ổ cứng SSD Kingston tận dụng cả công nghệ thu gom rác và TRIM để duy trì hiệu năng và độ bền cao nhất có thể trong suốt vòng đời của ổ.

Tìm hiểu thêm

FAQ: KSD-011411-GEN-13

Thông tin này có hữu ích không?

Đây là điều bình thường với bộ lưu trữ flash, cho dù là ổ SSD trong hay bộ lưu trữ USB ngoài. Điều này một phần là do sự khác biệt trong cách nhà sản xuất bộ nhớ flash và ổ cứng đĩa quay tính toán megabyte. Nhà sản xuất ổ cứng tính toán một megabyte (hay 1.000x1.000 byte) bằng 1.000 KB, trong khi đó tính toán nhị phân cho bộ lưu trữ flash là 1.024 KB.

Ví dụ: Đối với thiết bị lưu trữ dựa trên flash có dung lượng 1 TB, Windows sẽ tính toán dung lượng là 931,32 GB. (1.000.000.000.000÷1.024÷1.024÷1.024=931,32 GB).

goài ra, Kingston dành một phần dung lượng cho việc định dạng và các chức năng khác như vi chương trình và/hoặc thông tin cụ thể cho bộ điều khiển. Do đó, một phần dung lượng không dành cho việc lưu trữ dữ liệu.

FAQ: KDT-010611-GEN-06

Thông tin này có hữu ích không?

Ổ NVMe là ổ dạng plug and play (cắm là chạy), sử dụng hệ điều hành Windows 8 trở lên và Windows Server 2012R trở lên. Do đó, Kingston không cung cấp trình điều khiển bổ sung. Ổ NVMe cũng hoạt động với phiên bản Linux mới nhất. Xin lưu ý: Không hỗ trợ macOS

FAQ: KSD-060117-NVME-01

Thông tin này có hữu ích không?

SSD NVMe có cường độ làm việc cao nên luồng không khí giải nhiệt phải đủ lớn mới đạt được băng thông và hiệu năng tối đa. Khi xử lý những khối lượng công việc nặng hoặc kiểm định năng lực cao, ổ sẽ nóng lên và firmware của bộ điều khiển có thể sẽ chạy quy trình ổn định nhiệt để giữ cho nhiệt độ vận hành ở mức thích hợp và ổ không bị hư. Nếu thấy hiệu năng giảm trong những trường hợp này, kiểm tra để đảm bảo SSD được làm mát đầy đủ và/hoặc tăng tốc quạt hệ thống để giảm nhiệt độ ổ. 

Lưu ý: Hạn chế nhiệt sẽ bắt đầu khi nhiệt độ SMART đạt mức 80°C

FAQ: KSD-060117-NVME-02

Thông tin này có hữu ích không?

SSD NVMe của chúng tôi phụ thuộc vào trình điều khiển Linux và Microsoft NVMe gốc. Trình điều khiển NVMe gốc của Microsoft gửi các thao tác ghi IO Truy cập đơn vị cưỡng bức (FUA) và lệnh Flush đến thiết bị NVMe có cache ghi khả biến. Trên thực tế, việc này ảnh hưởng xấu đến hoạt động ghi cache của SSD đích vì nó thường không ghi vào cache của DRAM mà ghi thẳng vào NAND. Do đó mà hiệu năng của SSD NVMe bị giảm. Để đạt được hiệu năng tối đa, bạn cần vô hiệu tính năng xả bộ đệm cache ghi trên ổ đích trong Windows. 


Các bước để vô hiệu tính năng xả bộ đệm cache ghi 


1. Mở Device Manager 


2. Chọn Disk Drives, bấm expand để mở rộng hộp thoại, rồi chọn ổ đích.  


3. Nhấp chuột phải và chọn Properties 


4. Bấm chọn “Turn off Windows write-cache buffer flushing on the device” 

a. Lưu ý: Khi vô hiệu tính năng xả bộ đệm cache ghi trên thiết bị, bạn sẽ có nguy cơ bị mất dữ liệu đang di chuyển và/hoặc hỏng dữ liệu trong trường hợp mất điện. Chỉ vô hiệu tính năng này khi bạn hiểu rõ những nguy cơ đi kèm.

So sánh hiệu năng

FAQ: KSD-060117-KC1000-04

Thông tin này có hữu ích không?

Trình quản lý ổ SSD của Kingston (KSM) chuẩn bị dừng hỗ trợ Microsoft Windows 7. Phiên bản KSM mới nhất có hỗ trợ Windows 7 là phiên bản 1.1.2.5. Nếu bạn đang sử dụng Windows 7 và gặp khó khăn với KSM, vui lòng đảm bảo rằng đã bật chế độ AHCI trong BIOS và bạn đã cài đặt trình điều khiển lưu trữ Intel RST mới nhất do nhà sản xuất hệ thống cung cấp. Nếu bạn vẫn cần hỗ trợ, vui lòng liên hệ bộ phận Hỗ trợ kỹ thuật của Kingston.

FAQ: KSM-001125-001-00

Thông tin này có hữu ích không?

Trình quản lý ổ SSD của Kingston phiên bản 1.1.2.6 sẽ không cung cấp các bản cập nhật phần mềm điều khiển cho ổ SSD NVMe cho đến khi bạn vô hiệu hoá tùy chọn hỗ trợ IEEE 1667. Để hoàn tất cập nhật phần mềm điều khiển, bạn cần thực hiện theo quy trình sau:

1. Chúng tôi khuyên bạn nên sao lưu dữ liệu của mình trước tiên.
2. Sau đó, sử dụng một hệ thống phụ để thực hiện REVERT (KHÔI PHỤC NGUYÊN BẢN) bằng PSID trên nhãn ổ. Lưu ý: Chạy lệnh REVERT sẽ xoá mọi dữ liệu trên ổ một cách an toàn.
3. Vô hiệu hoá tùy chọn hỗ trợ IEEE 1667
4. Cập nhật phần mềm điều khiển sẽ khả dụng sau khi làm mới hoặc khởi động lại KSM

FAQ: KSM-001125-001-01

Thông tin này có hữu ích không?

Hệ thống của bạn có thể đang tải trình điều khiển RST của Intel thay vì NVMe của Microsoft. Vấn đề về tính tương thích với trình điều khiển RST của Intel đã được xác định là có thể làm gián đoạn các lệnh cập nhật phần mềm điều khiển của NVMe. Ngoài ra, KSM chỉ được hỗ trợ trong các hệ thống chạy Windows. Do đó, nếu bạn cố gắng chạy KSM trên hệ thống chạy macOS hoặc Linux, không may là các hệ điều hành này không tương thích với KSM.

FAQ: KSM-001125-002-01

Thông tin này có hữu ích không?

Để xác định trình điều khiển NVMe đang sử dụng, bạn có thể chạy công cụ AS SSD Benchmark và lựa chọn ổ SSD NVMe Kingston từ trình đơn thả xuống. Lúc này, thông tin trình điều khiển đang được sử dụng cho ổ đó sẽ được hiển thị. Nếu là "iaStorAC", thì bạn đang sử dụng trình điều khiển của Intel. Nếu là "stornvme", thì bạn đang sử dụng trình điều khiển của Microsoft. Xin lưu ý: Ổ SSD NVMe Kingston là ổ cắm là chạy và do đó chúng tôi không cung cấp ổ bổ sung.

FAQ: KSD-001525-001-00

Thông tin này có hữu ích không?

Xin hãy thận trọng! Các giải pháp đường vòng sau đây sẽ phá vỡ các mảng RAID của RST và có thể làm mất dữ liệu. Nếu hệ thống của bạn có các mảng RAID RST, bạn cần cân nhắc sử dụng giải pháp thay thế.

Cách 1: Vô hiệu hoá Điều khiển bằng RST trong BIOS

Giải pháp này yêu cầu các tuỳ chọn BIOS phải kích hoạt hoặc vô hiệu tính năng Điều khiển bằng RST và không khả dụng ở mọi hệ thống.

Lưu ý: Vui lòng sao lưu toàn bộ dữ liệu quan trọng trước khi thực hiện!

  1. Khởi động lại và vào BIOS hệ thốn
  2.  Xác định vị trí thiết lập Cấu hình RST trong BIO
  3.  Đổi "RST Controlled" (Điều khiển bằng RST) thành "Not RST Controlled" (Không điều khiển bằng RST.
  4. Lưu và thoát khỏi BIOS
  5. Mở KSM và cập nhật phần mềm điều khiển của ổ

Sau khi hoàn thành những bước trên, bạn có thể chuyển lại về "RST Controlled" trong BIOS nếu muốn.

Cách 2: Chuyển từ RAID sang AHCI trong BIOS

Với giải pháp này, chế độ lưu trữ hệ thống của bạn được chuyển đổi từ RAID sang AHCI và có thể hoạt động trên mọi hệ thống.

Lưu ý: Vui lòng sao lưu toàn bộ dữ liệu quan trọng trước khi thực hiện!

  1. Mở msconfig
  2. Chọn tab Boot (Khởi động)
  3. Chọn Safe boot (minimal) (Khởi động an toàn (tối thiểu))
  4. Bấm OK và khởi động lại
  5. Khi hệ thống khởi động lại, vào BIOS của hệ thống
  6. Chuyển chế độ lưu trữ từ RAID sang AHCI
  7. Lưu và thoát khỏi BIOS
  8. Chờ Windows khởi động ở chế độ an toàn
  9. Mở msconfig
  10. Chọn tab Boot (Khởi động)
  11. Bỏ chọn "Safe boot" (Khởi động an toàn)
  12. Bấm OK và khởi động lại
  13. Chờ Windows khởi động ở chế độ thường
  14. Mở KSM và cập nhật phần mềm điều khiển của ổ

Sau khi hoàn thành những bước trên, bạn có thể chuyển chế độ lưu trữ lại về RAID trong BIOS nếu muốn.

FAQ: KSD-001525-001-01

Thông tin này có hữu ích không?

Khi cài đặt HĐH, hãy vào UTILITIES / TERMINAL

Trên terminal gõ:

diskutil list

Sau đó ấn RETURN. Cuộn lên trên cùng và xác nhận ổ đĩa SSD Kingston (tức là disk0, disk1, v.v.).

Sau đó gõ:

diskutil mountDISK disk0 (hoặc bất kỳ ổ đĩa nào là SSD Kingston).

Sau đó ấn RETURN. Màn hình sẽ hiển thị "mounted successfully".

Sau đó gõ:

diskutil eraseDISK apfs YOURDRIVENAME disk0 (hoặc bất kỳ ổ đĩa nào là SSD Kingston)

Cảnh báo – Bước này (lệnh eraseDISK) sẽ xóa mọi dữ liệu trên ổ đích. Hãy xác nhận rằng bạn đã chọn ổ mà mình muốn xóa rồi tiếp tục.

Sau đó ấn RETURN. Màn hình sẽ hiển thị "successful". Sau đó thoát terminal và tiến hành cài đặt HĐH như bình thường.

FAQ: KSD-092917-GEN-21

Thông tin này có hữu ích không?

Still Need Assistance?

Chat With Support

Trò chuyện ngay